Motorolaのスマートフォンを検討している方や、すでに使用中の方の中には、Motorolaの伝言メモについて検索して情報を探している方も多いのではないでしょうか。
特に、moto g24 や g64y 5g、g53y 5g といったモデルでは、本体に簡易的な録音機能、いわゆる伝言メモがあるのかどうかが気になるところです。
本記事では、Motorola製スマホに伝言メモ機能が搭載されているかどうかを中心に、実際の留守番電話の設定方法や聞き方、さらに不要になったときの解除手順まで、詳しく解説していきます。
国内メーカーの端末とは仕様が異なる点も多いため、使い勝手や代替手段も含めて、購入や運用前に知っておくべき情報をまとめました。
伝言メモ機能を重視する方は、ぜひ最後までご覧ください。
Motorolaに伝言メモは搭載されているのか
- moto g24に伝言メモの有無について
- g64の伝言メモの対応状況を調査
- moto g64y 5gの伝言メモ機能の詳細
- moto g53y 5gの留守電設定の方法
- 海外メーカー端末に伝言メモが少ない理由
moto g24に伝言メモの有無について
moto g24には、いわゆる「伝言メモ（簡易留守録）」機能は搭載されていません。
これは、着信に出られなかった際にスマートフォン本体にメッセージを録音してもらうという、日本国内では一般的な機能です。
ですが、moto g24のような海外メーカー製SIMフリースマホには、この機能が標準搭載されていないケースが多く見られます。
この背景には、Motorolaが採用している「ほぼピュアAndroid」と呼ばれるOS構成が関係しています。
ピュアAndroidはGoogleが提供する標準のAndroidであり、キャリアやメーカー独自のカスタマイズが最小限に抑えられています。
その結果、日本の利用者にとって便利な伝言メモ機能も省かれてしまうのです。
ただし、代替手段としては、通信キャリアが提供する有料の「留守番電話サービス」や、「スマート留守電」「LaLa Call」などのアプリによる補完が可能です。
これらを使えば、不在時の音声メッセージをテキスト化したり、通知で受け取ることができます。
注意点としては、これらのサービスは別途契約や月額費用が発生することが多いため、コスト面と使い勝手をよく比較してから導入する必要があります。
moto g24はコストパフォーマンスに優れた端末である一方、日本の一部ユーザーにとっては留守録機能の不在がデメリットになる可能性があるため、購入前にしっかり確認しておくことをおすすめします。
g64の伝言メモの対応状況を調査
Motorolaの「moto g64」についても、他のmotoシリーズと同様に、本体に「伝言メモ（簡易留守録）」機能は搭載されていません。
実際に利用者のクチコミや公式のスペック表、取扱説明書などを確認しても、端末内に不在時の通話メッセージを録音できる機能は見当たりません。
その主な理由として、moto g64が「ピュアAndroid」に近い構成を採用している点が挙げられます。
ピュアAndroidはGoogleが設計したシンプルな仕様で構成されており、キャリア独自の追加機能を含まないため、端末側での簡易留守録機能も排除されています。
代替手段としては、docomoやauなどのキャリアが提供する留守番電話サービス、あるいは「スマート留守電」のようなサードパーティアプリを活用することが考えられます。
これらのサービスでは、音声をクラウド上に保存したり、テキスト化して通知する機能が利用できますが、利用には月額料金が必要になるケースが多いです。
また、moto g64は価格帯的にも低中価格モデルであり、こうした機能面での制限が出てくることは珍しくありません。
国内メーカーであればこの価格帯でも伝言メモ機能を持つ端末が存在しますが、Motorolaのような海外メーカー製端末では、購入前にこうした仕様の違いを理解しておくことが大切です。
moto g64y 5gの伝言メモ機能の詳細
moto g64y 5Gにおいても、端末本体に録音を保存するタイプの「伝言メモ」機能は搭載されていません。
この機種はmoto gシリーズの中でも比較的新しいモデルであり、5G通信や高リフレッシュレートディスプレイなど性能面では進化していますが、伝言メモに関しては従来と同じく非対応のままです。
Motorolaの製品は、基本的にGoogleの提供する電話アプリを採用しており、そこには日本で一般的な「端末内録音型」の簡易留守録機能は含まれていません。
つまり、電話を受けられなかった場合は、相手がメッセージを残すには通信キャリアの留守番電話サービスなどを利用する必要があります。
この点については、多くの利用者が購入後に気づくことも少なくなく、「思っていたよりも機能が少ない」と感じる場面につながることもあります。
特に、従来国内メーカーのスマホを使っていた人は、伝言メモが標準機能であることに慣れており、その違いに驚くケースもあるようです。
一方で、moto g64y 5Gは価格と性能のバランスに優れ、RAMやストレージ容量も十分であることから、留守録以外の用途では非常に使いやすい端末です。
そのため、もし伝言メモ機能が絶対に必要でない場合には、魅力的な選択肢になるでしょう。
いずれにしても、moto g64y 5Gを含め、Motorola製スマートフォンを選ぶ際は、留守録に関する仕様を事前にしっかりと確認し、必要に応じて代替サービスの利用を検討することが大切です。
moto g53y 5gの留守電設定の方法
moto g53y 5Gには、本体に録音を保存する「伝言メモ（簡易留守録）」機能は備わっていません。
ただし、留守電サービス自体を使えないというわけではありません。
多くの場合、契約している通信キャリアが提供する留守番電話サービスを設定して利用する形になります。
具体的な設定方法の一例を紹介します。
まず、「電話」アプリを起動し、右上のメニュー（三点マーク）から「設定」を開きます。
次に、「留守番電話」もしくは「ボイスメール」と記載された項目を選択してください。
続いて、「詳細設定」へ進み、「セットアップ」項目にある「ボイスメール番号」を自分が契約している通信事業者に合わせて入力します。
この設定を終えた後は、電話のダイヤル画面で「1」を長押しすることで、留守番電話サービスにアクセスできるようになります。
録音されたメッセージを聞くには、サービスのガイダンスに従いながら操作する必要があります。
ここで注意したいのが、docomo・au・SoftBankのような大手キャリアであれば標準で留守電サービスが用意されている場合が多いですが、格安SIM（MVNO）を使っている場合は、オプション契約（月額300円前後）が必要になることです。
また、mineoや日本通信など一部のMVNOでは、キャリア純正の留守電サービスに非対応なケースもあり、「スマート留守電」や「LaLa Call」のようなアプリを活用する必要が出てくることがあります。
このように、moto g53y 5Gを使って留守電機能を利用するには、通信事業者のサービス内容や設定方法を確認し、必要に応じて追加オプションを申し込むなどの準備が求められます。
海外メーカー端末に伝言メモが少ない理由
海外メーカー製のスマートフォンに、伝言メモ（簡易留守録）機能が搭載されていないケースが多いのは、日本市場と他国市場での利用ニーズの違いが大きく関係しています。
日本では、ガラケー時代からの流れで端末に直接メッセージを録音できる機能が根強い人気を持っています。
しかし、この機能はグローバルでは必須とされていません。
その背景には、通信費の課金体系の違いがあります。
例えば、海外では通話の発信者と受信者の両方に通話料が発生する国も多く、そもそも電話に出ないという選択肢が珍しくありません。
そのため、「知らない番号は出ない」「伝言は残さない」「用件があればSMSやチャットを使う」という文化が定着しており、簡易留守録の必要性自体が薄いのです。
一方、国内メーカーは日本人ユーザーの要望に応える形で、AQUOSやXperia、arrowsなどに伝言メモ機能を標準搭載しています。
この機能は、スマホの電源がオンで圏内にあるとき、着信に出られなかった場合に本体に直接メッセージを録音できるため、キャリアサービスを使わずとも留守録を利用できる点で重宝されています。
海外メーカーがこれを実装しない理由としては、開発コストの問題も挙げられます。
ピュアAndroidに近いOS設計を採用しているMotorolaやGoogle Pixelなどでは、独自機能を後から追加するよりも、Googleの標準機能だけで製品を構成する方がコストを抑えられ、グローバル展開もしやすくなるからです。
つまり、伝言メモ機能の有無は単なる技術的な差ではなく、各国の文化や市場戦略、コスト設計などが複雑に絡み合った結果だと言えるでしょう。
これを踏まえると、日本国内でこの機能を重視するユーザーは、購入前に機種ごとの仕様をよく確認しておく必要があります。
Motorolaスマホで伝言メモが使えないときの対処法
- 留守番電話を設定する手順と注意点
- 留守電の聞き方を機種別に解説
- 留守番電話機能の代替アプリとは
- キャリアのオプションで対応可能か
- 留守電設定の解除方法を紹介
- 簡易留守録が必要な人への機種選び
留守番電話を設定する手順と注意点
留守番電話の設定は、スマートフォンの機種や契約している通信事業者によって手順が多少異なりますが、基本的な流れは共通しています。
特に格安SIMを利用している方は、端末自体に伝言メモ機能がないことも多いため、キャリア提供のサービスやアプリを活用する必要があります。
まず最初に確認したいのは、あなたが利用している通信会社が留守番電話サービスを提供しているかどうかです。
たとえば、docomo・au・SoftBankなどの大手キャリアでは、多くの場合、標準で留守番電話機能が提供されています。
一方で、mineo、IIJmio、OCNモバイルONEなどのMVNOは、留守電機能をオプション扱いとしており、月額費用（例：300円程度）が発生することがあります。
設定の基本的な手順は以下の通りです：
- 電話アプリを起動
- 右上のメニュー（3点アイコン）から「設定」へ進む
- 「留守番電話」または「ボイスメール」の項目をタップ
- 「ボイスメール番号」を通信事業者に合わせて入力または確認する
この設定により、留守番電話サービスが有効になります。
その後は、着信応答できなかった場合に自動的に留守電に接続されるようになります。
ただし、ここで気をつけたいのが着信時間の設定です。
着信から何秒後に留守電に切り替わるかはキャリアや端末により異なり、短すぎると出る前に切り替わってしまうケースもあります。
多くのキャリアでは、着信時間の変更が電話アプリからではなく、USSDコード（※例：61*番号秒数#）で設定されているため、公式サイトなどで確認しながら設定する必要があります。
また、端末によっては「簡易留守録（伝言メモ）」との混同に注意が必要です。
前者はキャリア側のサーバーに録音を預ける仕組みで、後者はスマホ端末内に直接録音する機能です。
特に海外メーカー製スマホには伝言メモ機能が搭載されていないことが多く、購入前に確認しておくべきポイントと言えるでしょう。
留守電の聞き方を機種別に解説
留守電を聞く方法は、利用しているスマートフォンの種類や、契約している通信サービスによって違いがあります。
ここでは代表的な機種ごとに、留守電の確認方法を紹介します。
まず、キャリアスマホ（docomo、au、SoftBankなど）を使用している場合は、端末の電話アプリを使って「1」を長押しするのが基本です。
この操作でキャリアのボイスメールセンターに接続され、音声ガイダンスに従ってメッセージを再生することができます。
auであれば「1417」、SoftBankなら「1416」など、各社の番号が設定されていることもあるため、事前に確認しておくと安心です。
一方、SIMフリースマホや格安SIM（MVNO）ユーザーの場合、標準の電話アプリでは留守電が確認できないケースがあります。
このような場合は、「スマート留守電」などのアプリを使うことで、録音された音声をアプリ内で再生したり、テキスト化してメッセージを読むことができます。
再生画面はわかりやすく設計されており、未読・既読の管理も容易です。
国内メーカー製の端末（例：SHARPやSONY）では、伝言メモ（簡易留守録）機能が備わっていることが多く、本体に録音された音声を直接確認できます。
この場合は、「設定」または「伝言メモ」アプリ内から録音一覧を開いて、タップするだけで音声を再生できます。
録音件数が多い場合は、自動的に古いメッセージが削除される仕様もあるので、必要なメッセージは早めに保存することが大切です。
なお、再生時にはイヤホンやスピーカーの音量にも注意しましょう。
特に周囲に人がいる場合、音量が大きすぎるとプライバシーの問題が生じることもあります。
通知音やバイブレーション設定も併せて確認しておくと、メッセージの聞き逃しを防ぐことができます。
留守番電話機能の代替アプリとは
伝言メモや標準の留守番電話機能がないスマートフォンを使用している場合、代替手段としてアプリの導入が現実的な選択肢になります。
中でも、機能性や対応範囲で定評のあるアプリがいくつか存在します。
代表的なものに、スマート留守電（ソースネクスト提供）があります。
このアプリは、不在着信時に音声メッセージを録音するだけでなく、その内容を自動的にテキスト化して表示してくれるという点が特徴です。
録音された内容はアプリ内で再生できるほか、LINEやメールに通知を送る設定も可能なため、ビジネス用途にも適しています。
また、mineoユーザーであれば、LaLa Callという050番号の通話アプリを使うことで、留守電機能を月額110円で利用できます。
LaLa Callは音声の録音だけでなく、留守番電話メッセージの再生、通知、転送設定などにも対応しており、MVNO回線と相性の良いサービスです。
その他にも、MatePhone（LinksMate提供）のように、通話・録音機能を備えたアプリも存在します。
こちらは、格安SIM利用者向けに特化しており、端末内に録音を残せない機種でも確実にメッセージを受け取ることができます。
ただし、これらのアプリには共通して注意点もあります。
録音データの保存先がクラウドである場合、インターネット接続が必要になります。
また、無料プランでは機能が制限されていたり、広告が表示されることもあるため、必要に応じて有料版への切り替えを検討する必要があります。
どのアプリも設定は比較的簡単ですが、通知の許可や通話転送の設定が必要な場合があるため、導入時にはマニュアルや公式ヘルプをしっかり確認しましょう。
スマートフォン本体に伝言メモが搭載されていない方にとって、こうした代替アプリは非常に実用的な解決策となります。
キャリアのオプションで対応可能か
多くのスマートフォンには伝言メモ（簡易留守録）機能が搭載されていないことがありますが、その場合でも通信キャリアが提供する「留守番電話サービス」などのオプションを活用すれば対応可能です。
特に、Motorolaをはじめとした海外メーカーの端末では、本体に録音を残すタイプの伝言メモが搭載されていないことが一般的です。
このような場合は、キャリアのオプションを活用することで、不在時の着信対応をカバーできます。
たとえば、docomoでは「留守番電話サービス」が月額330円で利用でき、相手のメッセージをセンターに録音しておいて後から確認できます。
auやSoftBankにも同様のサービスがあり、ほとんどのキャリアスマホで利用可能です。
さらに、UQモバイルやワイモバイルといったサブブランドでも標準で留守電機能が含まれているプランがあります。
一方で、格安SIM（MVNO）を利用している場合は少し事情が異なります。
mineoやIIJmioなどの事業者は、キャリアと同等の留守電サービスを提供していないこともあります。
その代わりに、オプション契約として「スマート留守電」や「LaLa Call」のようなサービスを案内しているケースが多いです。
これらは専用アプリをインストールし、端末からIP電話番号に転送することで、伝言メッセージの録音や通知を受け取る仕組みとなっています。
オプションでの対応は、月額料金が発生することがデメリットになりますが、その分、機種に依存せずに安定したサービスを利用できるという利点があります。
機種変更を考えていない方や、既に伝言メモ機能のないスマートフォンを利用中の方にとっては、非常に現実的な解決策になるでしょう。
留守電設定の解除方法を紹介
スマートフォンの留守番電話サービスは便利な機能ですが、利用しなくなった場合や他のサービスに切り替える場合には、適切に解除しておく必要があります。
放置しておくと、着信が自動的に留守番電話に転送されてしまったり、不要な料金が発生したりするおそれがあります。
まず、大手キャリア（docomo、au、SoftBank）の場合は、マイページや公式アプリから留守電オプションの解約手続きが可能です。
具体的には、各社の「オプションサービス管理」画面から「留守番電話」の項目を選び、「解約」または「停止」を選択します。
手続きが完了すると、設定されていた転送電話も同時に無効になります。
次に、端末側の設定も確認しておきましょう。
電話アプリを開いて、メニューから「設定」→「通話設定」→「通話転送設定」などの項目へ進みます。
ここで「不応答時」「圏外時」などに設定されていた転送番号を削除またはオフにします。
Android端末では、これを「すべての転送を無効」にすることで、完全に解除されます。
格安SIMを利用している場合は、契約中のMVNOによって手順が異なるため、公式サイトのマニュアルを確認するのが安全です。
たとえばmineoの場合は、マイページにログイン後、通話オプションの管理ページから解除可能です。
LaLa CallなどのIP電話サービスと連携していた場合は、転送設定を解除することも忘れないようにしましょう。
最後に、解除後の動作確認を行うことも重要です。
自分のスマートフォンに電話をかけて、応答しなかった場合に留守電に接続されないことを確認することで、解除が正しく行われたかを把握できます。
誤設定を防ぐためにも、この一手間を惜しまないようにしてください。
簡易留守録が必要な人への機種選び
簡易留守録（伝言メモ）機能を重視する人にとっては、スマートフォン選びが非常に重要です。
特に、普段から着信を逃すことが多い方や、ビジネス利用で重要な連絡を受ける可能性がある場合、この機能があるかないかで利便性が大きく変わります。
まず、簡易留守録が標準搭載されているスマートフォンとして知られているのが、国内メーカー製の機種です。
SHARPのAQUOSシリーズ、SONYのXperiaシリーズ、そして富士通のarrowsシリーズなどが代表的です。
これらは、キャリアモデルはもちろん、一部のSIMフリーモデルでも簡易留守録を利用できるものがあります。
一方で、MotorolaやXiaomi、OPPO、ASUSといった海外メーカーのSIMフリー端末では、伝言メモ機能が搭載されていないことが多くあります。
たとえスペックが高く、価格が手頃であっても、簡易留守録がないという点だけで使い勝手が大きく下がると感じる人も少なくありません。
こうした機種を選ぶ場合は、キャリアの留守電サービスや外部アプリによる代替手段を検討する必要があります。
価格帯に関しても考慮するべきです。
例えば、1万円前後で手に入るmotoシリーズには簡易留守録がありませんが、2万〜3万円台のAQUOS senseシリーズであれば標準で搭載されており、コストパフォーマンスの面でもバランスが取れています。
このように、簡易留守録がどうしても必要な場合は、機能優先で国内メーカーを選ぶのが最も確実な選択肢です。
また、購入前には必ず「伝言メモ」または「簡易留守録」という機能が取扱説明書や公式ページに明記されているか確認しましょう。
これを怠ると、購入後に期待外れとなり、追加費用をかけてサービスを契約する必要が出てくる可能性があります。
日常の安心や仕事の効率性を重視するのであれば、機能の有無をしっかり見極めたうえで、機種を選ぶことが何より大切です。
